PIVOTの制作実績｜WEBサイトのサービスデザイン｜WEBサイト制作、UXデザイン、UIデザインまで
UXドリブンのサービスデザイン
ジュエリーリフォームブランド COCON
株式会社和光
Triplet Design inc.
株式会社アイムービック
Honorable Mention International Design Awards（IDA）2022 [USA] | Honorable Mention
Winner Asia Design Prize 2023 [KOREA ] | Winner
UXドリブンでのサービスデザインが生んだ
オンライン×フルオーダーの新しいジュエリーリ
フォームの形
- UXリサーチをもとに、事業提供価値と顧客体験の創造をサポート
- コンセプトメイクから実装まで、一貫したブランドデザインを提供
- 事業の根幹となる機能(MVP)をベースに業務設計・システム開発を実施
Outline
老舗ブランドの新たな挑戦をUXデザインの力でビジュアライズ
株式会社和光様は、広島を拠点に70年もの間、宝石に携わってきた老舗ジュエリーブランドです。その和光様が「ジュエリーリフォーム事業」をWEBサービス展開するに当たって、PIVOTにお声がけいただきました。DXデザインを基軸に和光様がお持ちのリソースと、顧客の潜在ニーズがマッチするサービスの検討を重ねた結果、「フルオンライン」かつ「デザイナーを軸にフルオーダーが可能」という唯一無二の新ブランドが誕生しました。PIVOTは、ブランドコンセプトの立案に始まり、ロゴ、ビジュアル、コピー、WEBサイト、接客ツールに至るまで一貫して制作を担当させていただいています。また、事業継続性にも配慮し、根幹となる機能（MVP）をベースに業務を設計し、それに即したシステム開発を実施しました。
クライアントの想い、ニーズを丁寧に紐解き
”価値ある購入体験”を追求
「商品のみでなく、購買体験も重要な提供価値である」と考える私たちは、和光様の新規事業に対するユーザーの顕在的・潜在的なニーズや不安を丁寧に紐解くことからこのプロジェクトを始動しました。
宝石を持参するにお客様のニーズをどう汲みとり、形にするのか？
安心、快適を超えた満足度を提供するにはまだ何が足りないのか？
そして、和光様が新規事業に込めた想いはどうすれば伝わるのか？
... など、私たちは和光様と何度も議論と検証を重ね、サービスの理想形を追求。そして約半年間にわたる制作期間を経て、お客様お一人お一人のニーズに寄り添った世界にひとつだけのジュエリーを「日本どこからでもオンラインで」「価値観の近いデザイナーを選んで」オーダーできる唯一無二の新ブランドが誕生しました。
・International Design Awards（IDA）2022
・Asia Design Prize 2023
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「International Design Awards（IDA）」
について「International Design Awards（IDA）」は、幅広い領域において卓越したデザインの先見者を発掘、評価するために、2007年ロサンゼルスで設立された国際的デザインアワードです。
今回PIVOTでは Website Design 部門にて「Honorable Mention」を受賞いたしました。 -
「ASIA DESIGN PRIZE」とは「ASIA DESIGN PRIZE」は、韓国最大のデザインポータルサイト DESIGNSORI が主催する国際的デザインコンペティションです。
今回PIVOTではCommunication部門にて「Winner」を受賞いたしました。
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