【イベントレポ】 社内トークセッションPIVOT Round Table ～UXドリブンのサービスデザインを学ぶ～

こんにちは！PIVOTのPR・大場です！

今回は、先日初開催した社内のトークセッションイベント「PIVOT Round Table」の様子をレポートさせていただきます。

突然ですが、私たちPIVOTはずっと「最高のユーザー体験」を追い求め続けています。WEBサイト制作、アプリ開発、システム開発、UXデザイン、UIコンサルティング、DX支援…必要とされること、求められることはどんどん複雑化しています。

そんな中で、PIVOTの核である「最高のユーザー体験」を追求していくためには、サービスに関わる全ての事に対して、垣根を超えて携わっていくことが必要になってきます。

そして、今回PIVOT Round Table実施のきっかけとなったのが「最高のユーザー体験」を新しい形で体現した、株式会社和光様のジュエリーリフォーム事業、WEBサービス『COCON』プロジェクトです。

WEBサイトの制作に留まらず、手元にあるジュエリーをどのようにリフォームして頂くか…オーダー、そして生まれ変わったジュエリーが戻ってくるまでをUXととらえ、COCONというブランドのコンセプト、ロゴ、リフォームジュエリーのパッケージ（包装）制作まで支援させていただきました。さらには２つのデザイン賞も受賞することができたプロジェクトです。

関わることのできなかった社内のメンバーにも知ってもらいたい…。せっかくならプロジェクトの熱量を感じ、共鳴できる空間で…！と、いうことで、社内イベントもUXを起点として計画・実行してみたのがPIVOT Round Table。

垣根を超えに超えまくり、顧客体験をデザインした「COCON」プロジェクトを社内でも共有し、さらに垣根を超えていく起爆剤とすべく、Round Tableが始まります！

今回は、PIVOTのUXデザイナー/インフォメーションアーキテクトとの松浦と、これまでも様々なプロジェクトで松浦とタッグを組み、今回の「COCON」プロジェクトでもクリエイティブとして牽引してくださったTRIPLET DESIGN INC. の大森 剛氏をゲストスピーカーとしてお迎えしました。

会場には、今回「COCON」が受賞した『ASIA DESIGN PRIZE 2023』の授賞式が行われた韓国にちなんで、キンパやチャミスルなどのコリアンフード＆ドリンクを準備。和やかな雰囲気で開催されました！

会場でのオフライン参加のほか、オンラインでの配信も行い、多くの社員が耳を傾けてくれました。

トークセッションでは、「UXドリブンのサービスデザインを学ぶ」というテーマに沿って、受注・提案の経緯、クライアントに提案内容を共感していただくに至ったポイントから始まり、コンセプト立案やロゴが決まるまで…など、プロジェクト一連の流れに沿って展開。

時には、正攻法ではなく遠回りをしたり、高い壁にぶつかりながらも圧倒的な熱量で立ち向かったエピソードなど、speakerのふたりならではのトークで盛り上がりました。

今回初めての企画として開催してみた社内トークセッションイベントPIVOT Round Table。参加してくれたたくさんのメンバーからの評価も上々でした。

私個人的には、やっぱりひとつの場所に集まって、仲間の熱い話を間近で聞くの、本当に大切なことだな～と改めてしみじみ。トークセッション終了後もおいしいフードとドリンクを片手に、プロジェクトに関する質問やディスカッションが続きました。

PIVOTでは、日頃からメンバーやプロジェクトのことを知ってもらうべく、様々な取り組みが行われていますが、今回はその中でも距離感近く楽しめるイベントになったのではないかと思います。

今後はこういった機会を社内に限らず、この記事を読んでくださっている様々な皆様も交えて開催したい…という次なる目標もできました！

株式会社和光様 COCONの実績詳細はこちらからご覧いただけます！

https://pivot.jp/work/cocon

新規事業や新規サービスを立ち上げる際は、是非PIVOTへご相談ください。WEBサイト制作やアプリ開発だけではなく、ユーザーの体験（UX）からデザインするお手伝いをさせていただきます。

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