Services 企画・戦略

イノベーション事業開発

事業とユーザーの接点をデザインし、
サービスのブランディングとグロースをサポート

こんな課題を持つ企業様、担当者様におすすめです

新規事業開発に取り組みたいが、何をしたらいいのかわからない
自社の強みや競合との差別化が明確にできていない・課題を感じている
既存サービスを成長させるための施策を検討したい

企業の想いとユーザーニーズの接点を見出し、イノベーティブな事業を設計

新規事業開発、既存WEBサイトやアプリのリニューアルなど、新たな事業計画を策定する際に、企業のもつ未来構想や抱く想いと、社会やユーザーが必要とするものの接点を見出すことが重要と考えています。
PIVOTのイノベーション事業開発支援は、社会環境・市場環境や、企業がもつあらゆるデータ、ユーザー調査などから本質的な問いと意味のある体験をデザインし、事業開発や企業成長をご支援します。

調査データに基づくUX軸のサービスデザイン

PIVOTは、「ユーザーの視点から考えたサービス作り」が重要と考えています。
ユーザーへのインタビュー、実施調査、ヒューリスティック調査、競合調査などを行い、ユーザーのニーズや課題を洗い出します。
これらのデータを分析することで、ユーザーが本当に求めているサービスやデジタルプロダクト、システムのあるべき姿をUX観点で明らかにしていきます。

サービスデザイン×ビジネスモデル×UXデザイン設計のワークショップ

調査によって洗い出したニーズや課題をもとに、新規事業開発やサービス改善の企画・アイディア出しを目的としたワークショップを提供しています。
PIVOTがオリジナルで設計するワークショップは、デザイン思考に基づいたサービスデザインとビジネスモデルの設計、両方を盛り込んでいることが特長です。

良いアイディア、企画だけでは、ビジネスは成り立ちません。
ユーザーのリアルなニーズ、自社の強み、ビジネスモデルを理解したうえで考えていくことで、「なんとなく良さそう」ではなく、根拠をもとに、自社のブランディングと成長につながる新規事業のアイディアを導きます。