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デジタルトランスフォーメーション(DX)支援

デジタルの力で業務改善の手応えを実感するデジタルトランスフォーメーション​(DX)支援

DX で、業務プロセスの全体最適化を行う

PIVOT のデジタルトランスフォーメーション(DX)支援のゴールは、日々の業務をデジタルの力で変革・改善することです。
業務プロセスの中にデジタルシフトすべきポイントを見つけだし、システム開発やツールの導入、それらの運用までを一緒に考え、業務の全体最適化を行います。

企業向けの DX支援においても、PIVOTは「ユーザー=業務担当者」の視点を大切にしています。
ヒアリングや調査から業務プロセスを整理・理解し、どの業務をデジタル化すべきか?を考えます。
また、システムをすべて開発するだけでなく、既存システムのアップデートや適したベンダーツールのカスタマイズで対応も可能です。
時間やコストにも配慮した、本当に必要な DX 支援を提供します。

このようなユーザー視点の DX支援は、DX の課題になりやすい「使われないシステム問題」を防ぎ、業務の変革・改善を成功に導きます。

「DXで業務が快適に」を体験いただくプロセス

DXを進めるときは、コミュニケーションが大切です。
DXによる業務の変革は、「システムを使いこなせるだろうか」といった不安が生まれやすいとされています。
そこでPIVOT では、ユーザーである業務担当者のインサイトを大切にし、安心や納得感を考えたディレクションをしています。

たとえば、プロトタイピングでシステムのワイヤーフレームを見たり、ウェブアプリのデザインモックを触ったりして、DXによる業務改善の体験をしていただきます。
このように、前もって情報共有があり、納得感が得られ、DXが自分ごと化されると、システム導入後のラーニングもポジティブに受け入れられます。
そして、システム利用率の向上につながり、業務改善が進むのです。
PIVOT の強みであるユーザー理解とサービス作りは、DX支援においても発揮されます。

こんな課題を持つ企業、担当者におすすめです

  • 企業の情報システム部やIT部
  • DXに関心があり、DXを進めたいと考えている
  • DXを進めているが、成果を出せていない、迷いがある

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