DX支援

UX軸のDXで業務やサービスの最適化を

PIVOTのデジタルトランスフォーメーション(DX)支援では、日々の業務や、既存サービスをデジタルの力で変革・改善します。内容に合わせてシステムエンジニア、UXデザイナーなどの専門家がDX推進をリードし、システム開発やツールの導入、それらの運用までを一緒に考え、業務の全体最適化を行います。

「DXで業務が快適に」を体験いただくプロセス

PIVOTの強みであるUX領域におけるユーザー理解と業務理解をしたうえでのサービスデザインやシステム設計は、DX支援においても発揮されます。ヒアリングや調査により業務プロセスを可視化しながら整理したうえで、改善方法や施策を検討し、どの業務をデジタル化すべきか? を考えます。
改善計画の策定では、デザイナーが制作するプロトタイプを用いて検証したり、システムエンジニアがフィジビリティを考慮しながら実現性が高い開発計画を立案することが可能です。

本当に必要なDX支援を提供

時間やコストにも配慮し、システムをすべて開発するだけでなく、既存システムのアップデートや適したSaaSツールのリサーチを行いカスタマイズで対応も可能です。

まずはDX計画策定までのスモールスタートでの実施から、開発・運用を含めたご依頼までご都合に合わせてご相談を承ります。