PIVOTの制作実績|ホテルサイト制作|WEBサイト制作、運用、UIデザイン、UIデザイン、CMS開発まで

WEBサイトリニューアルコンセプト策定、設計、デザイン

インターゲートホテルズ ブランドサイト、各ホテルサイト制作

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クライアント

株式会社グランビスタ ホテル&リゾート

パートナー
株式会社アイムービック
担当範囲
UXデザイン、UIデザイン、要件整理、アートディレクション、テクニカルディレクション、
WEBサイトデザイン、CMS開発
リリース
2022年12月

多様化するホテルユーザーのUXを重視した新コンセプトを制作
CMSで即時に情報更新が可能なWEBサイトへリニューアル

  • リニューアルに伴い、多様なユーザーにフィットする新たなコンセプトを策定
  • ブランドイメージを訴求するブランドページと各ホテルの特色や情報を伝えるテナントページにて構成
  • CMSをマルチテナント形式にし、本社と各ホテル担当者様の権限を管理しながらタイムリーに情報更新ができる環境を構築

ブランド力の強化とホテルならではのタイ ムリーな情報発信を両立したWEBサイト

株式会社グランビスタ ホテル&リゾート様が運営する「インターゲートホテルズ」は、2023年現在で日本国内5カ所にホテルを有するホテルブランドです。
WEBサイトリニューアルの目的は、競合他社が多数存在するなかでブランドの特色を明確にすること、各ホテルの担当者が状況にあわせてタイムリー且つスムーズに情報の発信ができるWEBサイトにすること、でした。
リニューアルご提案時のコンペにおいて、マルチテナント方式のCMSを活用したWEBサイト設計に加え、UXデザインに基づいたコンセプトの提案を評価していただき、リニューアルを担当しました。

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多様化するホテルの利用目的にあわせたコンセプト策定

ご提案に際して、初めに検討したのは新しいWEBサイトのコンセプトでした。 コロナ禍を経て、マイクロツーリズムやワーケーションなど、 ホテルの利用目的は多様化しました。さまざまなユーザーが「自分のニーズにフィットしている」 と感じられるWEBサイトを目指して「旅が、はじまるホテル」というコンセプトと、「味わう」「集まる」「触れる」というユーザー体験(UX)を軸にしたコンテンツメニューをご提案しました。

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ブランドとしての訴求と各ホテルの魅力を両立するWEBサイト設計

WEBサイトは、ブランドとしての魅力を訴求するブランドページと、各ホテルの特色やサービスの詳細を掲載するテナントページで構成しています。WEBサイトの開発期間とコストを抑えるために、テナントページの基本的な構造は同じにしつつ、画像の面積や数を増やすことで、各ホテルの特徴を視覚的に認識できる画面設計をおこないました。

即時性が求められる各ホテルの情報発信をタイムリーに実現するCMS開発

ホテルでは、営業時間や提供するサービスの変更等、利用客への情報発信に即時性が求められます。 CMSをマルチテナント形式にすることで編集権限を区分し、本社で管理する情報と各ホテルがすぐに発信したい情報の更新を実現しました。 更新頻度が高いニュースやイベント情報には共通のテンプレートを導入し、入力操作にかかる時間の削減につなげました。

Client Voice
当社の「ホテルの魅力を視覚的に表現したい」という要望と、

「情報発信の即時性の向上を図りたい」という課題の解決を

実現できたサイトリニューアルとなりました。
当社の「ホテルの魅力を視覚的に表現したい」という要望と、「情報発信の即時性の向上を図りたい」という課題の解決を実現できたサイトリニューアルとなりました。
デザイン面では当社よりお伝えしたイメージはもちろん、WEBのトレンドやユーザーの視点を取り入れたアイデアをご提案いただき、ブランドとしてのイメージに統一感を出すことができました。
CMSは、緊急時のご案内から「ホテル内で開催されるワークショップの告知」等の販促要素のある情報まで、様々な目的の情報発信に対応できるように構築をしていただき、ホテルスタッフからも「専門的な知識がなくても簡単に更新ができる」と好評です。
デザイン面では当社よりお伝えしたイメージはもちろん、WEBのトレンドやユーザーの視点を取り入れたアイデアをご提案いただき、ブランドとしてのイメージに統一感を出すことができました。

CMSは、緊急時のご案内から「ホテル内で開催されるワークショップの告知」等の販促要素のある情報まで、様々な目的の情報発信に対応できるように構築をしていただき、ホテルスタッフからも「専門的な知識がなくても簡単に更新ができる」と好評です。
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ダイレクトマーケティング課 村中様
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート

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