解説してみた！WEBサイトフルリニューアル事例～観光サイトの巻～

よろしくお願いします。

最近私が担当させていただいたものでは、一般社団法人 南信州まつかわ観光まちづくりセンター様の長野県下伊那郡松川町の観光WEBサイトの全面リニューアルがあります。

今回のリニューアルのご相談では、もともと松川町で作られていた紙の観光パンフレットとWEBサイト、両方のリニューアルを検討されている、との事でした。

今回PIVOTではWEBサイトの方のみを担当したのですが、紙のパンフレットの方と共通のクリエイティブディレクター（CD）さん（外部パートナー）が立って、紙とWEB、双方の足並みをそろえてリニューアルを進める形になりました。

まず一つあったのは、従来の運用において担当者さんの業務運用負荷が高すぎる、という点です。細かな観光プログラムや旅のプランニングなどをすべて手動で管理されていて、更には観光窓口業務との兼任など、本当に負荷が高い状況であるとお聞きしました。

そこで、システム化も視野に入れ、提案させていただくことになりました。

今回は予算や規模感の兼ね合いもありCMS（WordPress）の導入をして、業務負荷の削減を図る形にまとまりました。

サイトのターゲットとしてはご家族連れでの来訪や、海外からのお客様にももっとたくさん来ていただきたいという事でしたので、サイトのイメージを明るく、親しみを持っていただけるようにしたのと、多言語対応も行っています。

現地にプロジェクトチームで出向いて、地元の方々とのワークショップや、果物狩りなどをして体感できた、っていうのは大きいと思います。

宿泊先も現地の旅館だったのですが、支配人から裏話？などもいろいろ聞けました（笑）

体験したこと全てがサイト上で表現できているわけはありませんが、雰囲気を伝えるためには大切な時間だったと感じています。

このコピーも外部パートナーであるCDさんはじめ、プロジェクトに関わるメンバーと地元の方々と話し合って導き出しました。

全員一致で愛着のあるコピーを作りたい、と考えていたので、そういった手法で決定することにしました。
松川町はだんだん（段々）に見える山間にある町なんです。

そうかもしれないですね。

私のほかに、デザイナーとエンジニアも同行しました。

デザインに関しては、町や人の空気感、実際に山に囲まれた美しい景色を見て、サイトビジュアルのキーポイントになる「だんだん」に繋がったり。

エンジニアも、実際不具合となっている運用面を直接伺う事で、システム化も視野にあったクライアントに対し、予算や開発期間にマッチする運用改善策としてCMSの提案に繋げられたと思います。

本当ですか？うれしい！

サイトに訪れてくれた人に「行きたい！」って思ってもらえることが最大のねらいなので、クリエイティブの改善も大きなミッションとしていました。

いえ！ありがとうございました。

サイトリニュアールお考えの方いらっしゃいましたら、チーム体当たりでご提案させていただきます！