使いやすさを向上させるUI専門家による改善提案サービス | 株式会社PIVOT | UXデザイン・UI改善で企業のデジタルトランスフォーメーションを支援

Webサービスやシステムを
改善したい方へ
UIの専門家による
スピーディーな改善提案

UIエキスパートレビュー

UIエキスパートレビューとは？
ユーザビリティに関する専門家が
サービスやプロダクトの使いやすさを向上させるための
改善策を提案します。

こんな課題、
ありませんか？

システムの操作に時間がかかっている
使用方法や操作に関する問い合わせが多い
サイトの訪問者は多いがCVにつながらない
ユーザーの評価が低いが改善点が分からない

UIエキスパートレビューは
3つの効果を生み出します！

エキスパートレビューでは、国際規格ISO9241-11にて定義されたインタラクティブシステムのユーザービリティを満たしているかを、専門家が知識に基づき評価を行います。

5つのユーザビリティ、10ヒューリスティックを指標としたレビューと改善案によって、プロダクトやサービスの質を向上させます。

Service提供内容

４つのプロセスに沿ってレビューを実施します。

ヒアリング
評価設計
評価実施
サンプル画面/
UIデザイン方針作成

評価実施

評価者がシナリオに添い評価を行い、改善点についてレビュー内容をまとめます。各評価者からの改善点を統合し、レポートを作成します。
※適切な結果を得るために3名以上の評価者による評価を原則とします。

サンプル画面/UIデザイン方針作成

評価内容をもとに、改善案を踏まえた画面のサンプルデザインの作成や、プロダクトで共通とすべきUIのデザイン方針を定義します。作成する内容とボリュームはサービスやプロダクトにより変動します。

ヒアリング

設計対象の背景/課題/目的/対象ユーザー/ドメインに依存する専門的な考慮点をヒアリングし、評価対象を理解します。

評価設計

想定するユースケースをもとに、テストシナリオを作成します。その後、採用するユーザービリティガイドライン及び、その他考慮の必要な点をリスト化し、評価者を複数名設定します。

評価実施

評価者がシナリオに添い評価を行い、改善点についてレビュー内容をまとめます。各評価者からの改善点を統合し、レポートを作成します。
※適切な結果を得るために3名以上の評価者による評価を原則とします。

サンプル画面/UIデザイン方針作成

評価内容をもとに、改善案を踏まえた画面のサンプルデザインの作成や、プロダクトで共通とすべきUIのデザイン方針を定義します。作成する内容とボリュームはサービスやプロダクトにより変動します。

ヒアリング

設計対象の背景/課題/目的/対象ユーザー/ドメインに依存する専門的な考慮点をヒアリングし、評価対象を理解します。

評価設計

想定するユースケースをもとに、テストシナリオを作成します。その後、採用するユーザービリティガイドライン及び、その他考慮の必要な点をリスト化し、評価者を複数名設定します。

個別画面のデザインや開発もご要望に応じて対応いたします。是非ご相談ください。

Output成果物サンプル

成果物のサンプルイメージです。レビュー対象のプロダクトやサービスにあわせて最適な内容に調整いたします。

評価レポートサンプル
設計方針サンプル

Our Clientsご提供実績

SaaS、ECサイト、基幹システム等、様々なプロタクトやサービスに対する実績がございます。

株式会社オークネットさま
ソフトバンク株式会社さま
株式会社ベネッセコーポレーションさま
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私たちの強み

戦略・企画・実装・運用までワンストップで
対応できる、設計のプロ集団です。

デザインと融合した エンジニアリング

人間中心設計専門家などの スペシャリストが在籍

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